Política de confidencialidad

1. Disposiciones generales relativas al tratamiento de datos por NEO Patrimonial
   Las siguientes disposiciones, indicaciones e informaciones se aplican al tratamiento de datos personales de personas físicas. Por «datos personales» se entiende a la información relativa a una persona identificada o identificable. Una persona se considera «identificable» si puede ser identificada, ya sea directa o indirectamente, en especial por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización u otros elementos específicos.
2. Ámbito de aplicación del tratamiento de datos personales

• Los datos personales de nuestros clientes son especialmente importantes para nosotros. Por esta razón, en principio, llevamos a cabo el tratamiento de los datos personales de los usuarios de nuestros sitios web únicamente en la medida en que dicho tratamiento resulte necesario a efectos de poner a su disposición un sitio web funcional y ofrecerles nuestros contenidos y servicios. Asimismo, el tratamiento de los datos se realiza siempre con el consentimiento del usuario en cuestión. Una cuestión distinta es la que se plantea si no se puede obtener el consentimiento previo por razones formales y si el tratamiento de los datos está autorregulado por disposiciones legales.

2. Base legal para el tratamiento de los datos personales

• El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
  eliminamos o bloqueamos los datos personales del interesado cuando ya no es necesario conservarlos. Sin embargo, estamos obligados a conservar los datos cuando así lo disponga la Unión Europea o el legislador espanol en forma de reglamentos, leyes u otros requisitos. En estos casos, los datos personales también se eliminarán o bloquearán cuando venza el período de conservación prescrito por las normas anteriormente mencionadas, a menos que resulte necesario conservarlos durante un período de tiempo más prolongado, a efectos de la celebración o ejecución de un contrato.

1. Puesta a disposición del sitio web y creación de archivos de registro
2. Descripción y alcance del tratamiento de los datos

• Cada vez que se consulta nuestro sitio web, nuestro sistema registra los datos y la información del sistema informático del ordenador desde el que se realiza la consulta automáticamente. Se recopilan los siguientes datos:
• Información sobre el navegador del usuario.
• Dirección IP del usuario.
• Fecha y hora de acceso al sitio web.
• Páginas consultadas.
• El sitio web desde el cual el usuario accede al sitio web de NEO Patrimonial.

Estos datos se almacenan en los archivos de registro del sistema, a excepción de la dirección IP del usuario u otros datos que se puedan utilizar para asociar los datos con un usuario. Siempre que consulta las páginas y los archivos de nuestro sitio web, y cuando se le pide que introduzca sus datos personales, le advertimos de que esta transmisión de datos a través de Internet no es segura y que, por lo tanto, es posible que personas no autorizadas puedan tener acceso a los datos o hacer un uso indebido de los mismos.

2. Base legal para el tratamiento de los datos

• La base legal para la conservación temporal de los datos es el artículo 6, párrafo 1, punto f), del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

3. Finalidad del tratamiento de los datos

• Para que el usuario pueda visualizar el contenido nuestro sitio web en su ordenador, es indispensable que conservemos temporalmente su dirección IP, en especial durante el tiempo de uso de Internet. Por otro lado, dicha conservación forma parte de nuestro legítimo interés en el tratamiento de los datos, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, punto f), del RGPD.

4. Periodo de conservación

• Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para los fines para los que han sido recopilados. En caso de que los datos se registren con el fin de permitir que el sitio web esté disponible, serán eliminados al finalizar la sesión.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

• Habida cuenta de que, para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, estamos obligados a registrar los datos mencionados con anterioridad y a conservarlos en archivos de registro, el usuario no tiene derecho alguno de oposición.

III. Uso de cookies

1. Descripción y alcance del tratamiento de los datos

• Cuando consulta nuestro sitio web, es posible que la información se almacene en su ordenador en forma de cookie. Estas cookies se utilizan únicamente para garantizar el correcto funcionamiento de los sitios web. Las demás cookies (por ejemplo, las relacionadas con el uso del sitio web) sólo se almacenan con su previo consentimiento (consulte la Política sobre cookies). Adicionalmente, también puede configurar su navegador para rechazar el almacenamiento de cookies. Sin embargo, si lo hace, le recordamos que es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de este sitio web en su totalidad.
  Base legal para el tratamiento de datos
• La base legal para el tratamiento de los datos personales mediante cookies es el artículo 6, párrafo 1, punto f), del RGPD.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

• La utilización de las cookies necesarias desde el punto de vista técnico tiene por objeto simplificar la utilización del sitio web por parte de los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden utilizar sin el uso de cookies. Además, para utilizar dichas funciones, también es necesario poder identificar el navegador al cambiar de página.
  Los datos del usuario técnicamente necesarios y recopilados mediante cookies no se utilizarán para crear perfiles de usuario.
  Estos fines constituyen nuestro legítimo interés en el tratamiento de datos, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, punto f), del RGPD.

3. Periodo de conservación, posibilidad de oposición y eliminación

• Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten a nuestro sitio. Cada usuario puede desactivar o limitar la transmisión de cookies, modificando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies ya guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Si desactiva las cookies de nuestro sitio web, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones del sitio web en su totalidad.

1. Contacto electrónico
2. Descripción y alcance del tratamiento de los datos

• El usuario puede ponerse en contacto con NEO Patrimonial a través de la dirección de correo electrónico indicada en nuestro sitio web. En este caso, se registran los datos personales transmitidos por correo electrónico para poder comunicarse con el usuario. Dichos datos no se transmiten a terceros.

2. Base legal para el tratamiento de los datos

• La base legal para el tratamiento de los datos es el artículo 6, párrafo 1, punto a), del RGPD, si se cuenta con el consentimiento del usuario, y el artículo 6, párrafo 1, punto f), del RGPD, si se envía un mensaje de correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

• La finalidad del tratamiento de los datos es poder comunicarnos con usted.

4. Periodo de conservación

• Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recopilados. En el caso del envío de datos personales por correo electrónico, dichos datos se eliminarán una vez haya finalizado la correspondencia con usted y haya vencido el plazo de prescripción legal para posibles acciones de derecho civil y/o el plazo de conservación, de conformidad con los principios de la contabilidad general. Se considera que la conversación ha terminado cuando las circunstancias llevan a la conclusión de que la situación en cuestión se ha aclarado definitivamente.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

• En cualquier momento, tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales y de oponerse a una conservación más prolongada de los datos. Sin embargo, si lo hace, al no contar con sus datos de contacto personales, no podremos mantener ninguna otra correspondencia con usted.
  Si este fuera el caso, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente en info@neopatrimonial.com. En caso de que lo solicite, se eliminarán todos los datos personales recopilados en concepto de datos de contacto.

VII. Uso de Google Analytics

1. Descripción y alcance del tratamiento de los datos

• Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de sitios web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza archivos de texto, conocidos como «cookies», que se almacenan en su ordenador y que nos permiten analizar su uso del sitio web. Como norma general, la información sobre su uso de este sitio web proporcionada por la cookie se transmite a un servidor de Google en Estados Unidos, a efectos de su almacenamiento. Sin embargo, si su dirección IP se activa de forma anónima en este sitio web, será truncada de antemano por Google en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que formen parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Su dirección IP completa sólo se transmitirá a un servidor de Google en Estados Unidos para ser truncada en casos excepcionales. A petición del operador del sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso de dicho sitio web, generar informes sobre la actividad en el sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso de dicho sitio web y de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP proporcionada por su navegador como parte de Google Analytics no está vinculada a otros datos de Google. Puede rechazar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador de la forma correspondiente; sin embargo, le recordamos que, si lo hace, no podrá utilizar determinadas funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puede impedir que Google registre o lleve a cabo el tratamiento de los datos relativos a su uso del sitio web generados por la cookie (incluida su dirección IP), descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout

2. Base legal para el tratamiento de los datos

• La base legal para el tratamiento de los datos es el artículo 6, párrafo 1, punto f), del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

• La finalidad de la utilización de las cookies es simplificar la utilización del sitio web por parte de los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden utilizar si se rechaza el uso de cookies. Además, para utilizar dichas funciones, también es necesario poder identificar el navegador al cambiar de página.
  Los datos de usuario recopilados por estas cookies se utilizan para establecer perfiles de usuario.
  Estos fines constituyen nuestro legítimo interés en el tratamiento de datos, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, punto f), del RGPD.

4. Periodo de conservación, posibilidad de oposición y eliminación

• Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten a nuestro sitio. Cada usuario puede desactivar o limitar la transmisión de cookies, modificando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies ya guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Si desactiva las cookies de nuestro sitio web, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones del sitio web en su totalidad.

VIII. Política de confidencialidad sobre el complemento social de Facebook

1. Descripción y alcance del tratamiento de los datos

• Nuestro sitio web utiliza complementos sociales de la red facebook.com, operada por Facebook Inc., en Estados Unidos («Facebook»). Cuando se visita una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, el navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook envía directamente el contenido del complemento a su navegador y lo integra en el sitio web. Gracias a la integración de los complementos, Facebook recibe la información de que ha visitado la página correspondiente de nuestro sitio web. Si está conectado a Facebook, este último puede asociar su visita a nuestro sitio web con su perfil de Facebook. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, pulsando el botón «me gusta» o dejando un comentario, su navegador enviará esta información directamente a Facebook y la guardará.

2. Base legal para el tratamiento de los datos

• La base legal para el tratamiento de los datos es el artículo 6, párrafo 1, punto f), del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

• La finalidad y el alcance de la recopilación de los datos, su tratamiento posterior y uso por parte de Facebook, así como sus derechos y configuraciones para proteger su privacidad, se encuentran en la política de uso de datos de Facebook, en la siguiente dirección: de-de.facebook.com/policy.php

4. Periodo de conservación, posibilidad de oposición y eliminación

• Si no desea que Facebook recopile datos sobre usted en nuestro sitio web, cierre la sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web.

1. Política de confidencialidad de Twitter
2. Descripción y alcance del tratamiento de los datos

• Las funciones del servicio Twitter están integradas en nuestras páginas. Estas funciones son proporcionadas por Twitter Inc., en Estados Unidos. A través del uso de Twitter y de la función «Retuitear», los sitios web que visita se vinculan a su cuenta de Twitter y se comparten con otros usuarios. Los datos también se transmiten a Twitter para este propósito.

2. Base legal para el tratamiento de los datos

• La base legal para el tratamiento de los datos es el artículo 6, párrafo 1, punto f), del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

• A efectos de proteger su privacidad, en la política de privacidad de Twitter, puede encontrar la finalidad y el alcance del tratamiento y el uso de los datos por parte de Twitter, sus derechos y las opciones de configuración (twitter.com/privacy).

4. Periodo de conservación, posibilidad de oposición y eliminación

• En nuestra calidad de proveedores del sitio web, no obtenemos información alguna sobre el contenido de los datos transmitidos ni sobre su uso por parte de Twitter. Puede encontrar más información sobre este tema en la política de privacidad de Twitter, en twitter.com/privacy.
  Puede cambiar sus parámetros de confidencialidad en Twitter accediendo a la configuración de la cuenta, en twitter.com/account/settings.

1. Política de confidencialidad relativa a los concursos y descuentos
2. Descripción y alcance del tratamiento de los datos

• También recopilamos datos personales en el marco de posibles concursos y descuentos. Estos datos (dirección de correo electrónico, nombre, dirección postal, número de teléfono y fecha de nacimiento) se utilizan para notificar a los ganadores. Cuando organizamos un concurso en colaboración con alguno de nuestros socios, les enviamos los datos de los ganadores, con el fin de notificarles y/o enviarles el premio, en la medida en que sea necesario para el buen funcionamiento del concurso, en casos específicos.

2. Base legal para el tratamiento de los datos

• La base legal para el tratamiento de los datos es el artículo 6, párrafo 1, punto a), del RGPD, en caso de contar con el consentimiento del usuario, y el artículo 6, párrafo 1, punto b), del RGPD, con el fin de cumplir nuestras obligaciones derivadas de las condiciones de participación en un concurso o un descuento.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

• La finalidad del tratamiento de los datos es poder cumplir con nuestras obligaciones derivadas de las condiciones de participación en un concurso o un descuento.

4. Periodo de conservación

• Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recopilados. En el caso del envío de datos personales por correo electrónico, dichos datos se eliminarán una vez haya finalizado la correspondencia con usted y haya vencido el plazo de prescripción legal para posibles acciones de derecho civil y/o el plazo de conservación, de conformidad con los principios de la contabilidad general. Se considera que la conversación ha terminado cuando las circunstancias llevan a la conclusión de que la situación en cuestión se ha aclarado definitivamente.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

• En cualquier momento, tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales y de oponerse a una conservación más prolongada de los datos. Sin embargo, si lo hace, al no contar con sus datos de contacto personales, no podremos mantener ninguna otra correspondencia con usted.
  Si este fuera el caso, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente en: info@neopatrimonial.com. En caso de que lo solicite, se eliminarán todos los datos personales recopilados en concepto de datos de contacto.

1. Derechos del interesado
   En el marco del tratamiento de sus datos personales, tiene los siguientes derechos con respecto a la empresa NEO Patrimonial:
2. Derecho de acceso

• Puede solicitarnos la confirmación del tratamiento de sus datos personales. Si así lo hiciese, puede obtener acceso a la siguiente información:
  (1) los fines del tratamiento;
  (2) las categorías de datos personales sometidas a dicho tratamiento;
  (3) los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se hayan comunicado o se comunicarán los datos personales;
  (4) siempre que sea posible, el periodo de conservación previsto de los datos personales o, si esto no fuese posible, los criterios utilizados para determinar dicho período de conservación;
  (5) la existencia del derecho a solicitar la rectificación o la eliminación de los datos que le conciernen, una limitación del tratamiento por parte de NEO Patrimonial, o el derecho a oponerse a dicho tratamiento;
  (6) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
  (7) en caso de obtengamos sus datos personales de otra fuente distinta a usted, cualquier información disponible en cuanto a su origen;
  (8) la existencia de un sistema de toma de decisiones automatizado, así como de creación de perfiles, tal como se establece en el artículo 22, párrafos 1 y 4, y, al menos en tales casos, la información pertinente relativa a la lógica subyacente, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted.

3. Derecho de rectificación

• Tiene derecho a solicitar a NEO Patrimonial la rectificación y corrección de sus datos personales inexactos o incompletos. NEO Patrimonial está obligada a proceder a dicha rectificación lo antes posible.

4. Derecho a la limitación del tratamiento

• Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se aplique una de las siguientes condiciones:
  (1) si impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen, durante un período de tiempo que permita a NEO Patrimonial verificar la exactitud de los datos personales;
  (2) si el tratamiento fuese ilegal, y usted se opusiese a la eliminación de los datos personales, y en su lugar exigiese que su uso fuese limitado;
  (3) si NEO Patrimonial ya no necesitase los datos personales para su tratamiento, pero sí para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de sus derechos legales, o
  (4) si se hubiese opuesto al tratamiento en virtud de lo establecido en el artículo 21, párrafo 1, del RGPD durante la verificación de si los motivos legítimos reclamados por NEO Patrimonial prevaleciesen sobre los suyos propios.
  En caso de que se establezca una limitación al tratamiento de sus datos personales, dichos datos, a excepción del almacenamiento, sólo podrán someterse a un tratamiento con su consentimiento, o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de sus derechos legales, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones importantes de interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.

5. Derecho de eliminación

• Tiene derecho a solicitar a NEO Patrimonial la eliminación, tan pronto como sea posible, de los datos personales que le conciernen y estamos obligados a eliminar dichos datos personales tan pronto como sea posible, cuando una de las siguientes razones sea aplicable:
  (1) si sus datos personales ya no fuesen necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados de otro modo;
  (2) si hubiese revocado el consentimiento en el que se basa el tratamiento, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, punto a), o el artículo 9, párrafo 2, punto a), del RGPD, y no existe ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento;
  (3) si se hubiese opuesto al tratamiento con arreglo al artículo 21, párrafo 1, del RGPD, y no existiesen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o si se hubiese opuesto al tratamiento con arreglo al artículo 21, párrafo 2, del RGPD;
  (4) si sus datos personales hubiesen sido sometidos a un tratamiento ilegal;
  (5) si sus datos personales debiesen ser eliminados para cumplir con una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho del Estado miembro al que estamos sujetos;
  (6) si sus datos personales hubiesen sido recopilados en el contexto de la prestación de los servicios de la sociedad de la información recogido en el artículo 8, párrafo 1, del RGPD.

Si NEO Patrimonial hubiese hecho públicos sus datos personales y estuviese obligada a eliminarlos, de conformidad con el artículo 17, párrafo 1, del RGPD, adoptaremos las medidas razonables, teniendo en cuenta las tecnologías disponibles y los costes de ejecución, incluidas las medidas técnicas, para informar a los responsables del tratamiento de dichos datos personales de que la persona a la que se refieren los datos ha solicitado la eliminación por parte de los responsables del tratamiento de cualquier vínculo con dichos datos personales, o de cualquier copia o reproducción de los mismos.

El derecho a la eliminación no existe en la medida en que el tratamiento sea necesario

(1) para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión y de información;

(2) para cumplir con una obligación legal que requiere un tratamiento conforme al Derecho de la Unión o al Derecho del Estado miembro al que NEO Patrimonial está sujeta, o para realizar una tarea de interés público o en el ejercicio del poder público que nos ha sido conferido;

(3) por motivos de interés público en el ámbito de la salud pública, de conformidad con el artículo 9, párrafo 2, puntos h) e i), y con el artículo 9, párrafo 3, del RGPD;

(4) para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de los derechos legales.

5. Derecho de información

• Si ejerce su derecho de rectificación, eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales con respecto a nosotros, estamos obligados a notificar, a cada destinatario a quien se hayan comunicado sus datos personales, dicha rectificación o eliminación de los datos o limitación del tratamiento, a menos que dicha comunicación resulte imposible o requiera esfuerzos desproporcionados. También estamos obligados a proporcionarle información sobre dichos destinatarios, si así lo solicita.

6. Derecho a la portabilidad de los datos

• Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento de datos sin que se lo podamos impedir, cuando
• (1) el tratamiento se fundamente en una autorización con arreglo al artículo 6, párrafo 1, punto a), del RGPD o al artículo 9, párrafo 2, punto a), del RGPD, o en un contrato, con arreglo al artículo 6, párrafo 1, punto b), del RGPD, y
• (2) el tratamiento se lleve a cabo mediante procesos automatizados.
  Al ejercer este derecho, puede solicitar que le enviemos sus datos personales directamente a otro responsable del tratamiento de datos, si esto fuese técnicamente posible. Este derecho no puede vulnerar los derechos y las libertades de terceros.

7. Derecho de oposición

• Tiene derecho a oponerse, en cualquier momento y por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, en virtud del artículo 6, párrafo 1, puntos e) o f), del RGPD, así como a la creación de perfiles basada en estas disposiciones.
  NEO Patrimonial no podrá seguir realizando tratamiento alguno sobre sus datos personales, a menos que pueda demostrar que existen razones legítimas y convincentes para el tratamiento, que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de derechos legales.
  Si sus datos personales se tratasen con fines de prospección comercial, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para tales fines de prospección.
  Si se opusiese al tratamiento con fines de prospección comercial, sus datos personales dejarán de ser objeto de tratamiento alguno para estos fines.

8. Derecho a revocar el consentimiento para la protección de los datos

• Tiene el derecho a revocar su consentimiento de protección de los datos en cualquier momento. Si revocase su consentimiento, la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación no se verá afectada.

9. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

• Si considerase que el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte constituye una violación de las disposiciones vigentes en materia de protección de datos, tiene derecho, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD.

10. Nombre y dirección del responsable del tratamiento de datos

• El responsable del tratamiento en el sentido de la normativa general de protección de datos es:

NEO Patrimonial

Calle de Velázquez 15, 1º Derecha,

28001 Madrid, España

Correo electrónico: info@neopatrimonial.com